[系統公告] SCLUB-常見問題

1.       開通後已經超過六小時、開啟論壇卻顯示"Sorry 找不到網頁"

         1:請按"Ctrl+F5"或"Ctrl+R"重新整理，可能是您的瀏覽器cache到了未開通前的頁面
         2:清除瀏覽紀錄:
                     IE       :設定>網路網路選項>瀏覽歷程紀錄>刪除
                     FireFox  :工具>選項>清除最近的歷史紀錄
                     Chrome :設定>工具>清除瀏覽資料
                     Safari :設定>瀏覽紀錄>清除


2.       我的論壇沒有違規也有管理，為什麼顯示 Sorry 找不到網頁 "....?

         1:由於論壇審核為系統設定，偶有誤判之情形發生，若您認為此為誤判，請透過線上表單與我們連繫，造成您的不便請您見諒。謝謝！


3.       修改密碼後忘記密碼?、忘記創始者密碼了?

         1:若忘記修改後的密碼(需有創始者密碼)，請參考:【新手教程】忘記創始人密碼找回教程
         2:若您忘記創始密碼，請至【SCLUB-聯絡客服】填寫表格，客服人員會盡快為您處理。
         備註:為了確保您的論壇安全，若您使用E-mail方式來信，請使用申請論壇時所填寫的E-mail帳號索取密碼。

4.       設定了中文驗證碼卻無法正常顯示?

         1:因為SCLUB免費論壇目前不提供中文驗證碼字型，導致無法產生中文驗證碼，若您遇到此問題請至【系統問題反應】提出(附上您的論壇連結)

            或到【SCLUB免費論壇申請-聯絡我們】填寫相關資料聯絡我們，我們將盡速為您處理。

5.       論壇不想使用了，申請移除論壇

         1:請使用"申請論壇時所填寫的E-mail(即創始人E-mail)"帳號，來信【SCLUB客服信箱】或【SCLUB免費論壇申請-聯絡我們】申請移除。


6.       論壇因違規被移除了，申請還原論壇。

         1:請至【系統問題反應】提出(附上您的論壇連結)或使用【SCLUB免費論壇申請-聯絡我們】填寫相關資料聯絡我們。

7.       認證信沒收到，垃圾信件匣也沒有?

         1:【SCLUB免費論壇申請】網站登入您的帳號後點擊"重新寄發認證信"即可。

         2:若您無法於收信匣或垃圾信件中找到認證信
            請至【系統問題反應】提出(附上您的論壇帳號)或到【SCLUB免費論壇申請-聯絡我們】填寫相關資料聯絡我們，我們將盡速手動寄發認證信。

8       FTP無法登入、我的FTP帳號為何?、不能使用FTP?

         1:為了確保SCLUB安全性問題，目前暫時不提供FTP服務，若您有需要使用FTP服務，請參考:【SCLUB-加值服務】。

9.       修改代碼造成的錯誤(糢版錯誤、無法開啟版塊、論壇無法顯示、功能異常)

         1:請至【系統問題反應】或到【SCLUB免費論壇申請-聯絡我們】填寫相關資料聯絡我們。
            並請詳細敘述您遇到的問題，若可能的話請提供截圖，這樣客服人員才能快速幫您修復論壇。

10.    論壇設定(樣式、風格設定、Logo修改、瀏覽權限、用戶積分、在線圖標、版型問題)

         1. 【SCLUB-Discuz技術交流】以及【常見問題(新手必看)】區內有許多站長及會員的經驗分享以及教學文章，利用搜尋的功能可以更快速找到您想要的答案。

         2:至【系統問題反應】提出您的問題或用【SCLUB免費論壇申請-聯絡我們】，SCLUB客服人員也會盡快為您解答。

         備註:修改論壇設定前，可由管理中心>界面>糢版管理>詳情中，將您所使用的設定備份至您自己的電腦，若不慎修改設定錯誤，可快速由電腦中還原。


11.       檢舉(私服、盜用圖片或文章、成人內容)

      私服論壇、成人內容
      1.請提供連結網址，SCLUB客服人員確認為違規論壇後將立即移除。

      備註1:私服相關規定請參考:【重要：SCLUB將強制關閉違法私服】

      備註2:成人內容相關法規:
               （一）張貼猥褻圖片：
　　                即在網路上設置網站或在網路上如貼圖網站或新聞討論群上張貼猥褻圖畫。若是以未滿十八歲之人為姦淫或猥褻行為對象，所拍攝或製造之圖畫、錄影帶、影片、光碟、電子訊號或其他物品，
                     而散布、販賣、公然陳列或以他法供人觀賞前  述猥褻物品的人，則依【兒童及少年性交易防制條例第二十七條】與【第二十八條】的規定將被處三年以下有期徒刑，
                     得併科新台幣五百萬元以下罰金。　

               （二）販賣色情光碟、錄影帶：
　　                在網路上設置網站販賣色情光碟片或錄影帶，或在電子佈告欄或新聞討論群組上廣告公佈目錄及交易方式，以繳交會費方式連續多次傳送男女裸露、交媾等猥褻圖片；
                     並以電子郵件與客戶進行色情光碟的交易。　

               （三）貼圖網站：
　　                設置貼圖網站供不特定第三人張貼色情、猥褻圖畫，在網站上提供連結至色情網站，賺取廣告費。
　　                這類貼圖網站站長的行為可能觸犯【刑法第二百三十五條】及【兒童及少年性交易防制條例第二十八條罪】或其幫助犯之罪。

               （四）提供超連結色情網站：
　　                即目前網路上一些網站專門搜集國內外色情網站，又加以整理分類再提供超連結予網路上不特定人士上網連結至相關色情網站首頁，觀賞猥褻圖畫。
                     目前這類提供超連結色情網站已有數起經法院判決確定有罪的案例。　

               （五）散布性交易訊息：
　　                在網路上提供、散布買春訊息，提供不特定第三人進行性交易或從事買春等行為，可能觸犯兒童及少年性交易防制條例第三十條以網路散布性交易訊息處五年以下有期徒刑。

      盜用文章、圖片
      1.SCLUB為提供網友申請免費論壇的服務平台，網友所申請論壇之所有內容，均為該網友經營。
      2.若您對該論壇的站務有相關問題，可直接與該站長聯絡，SCLUB並非論壇內容經營者。
      3.SCLUB上的論壇皆由網友經營，為尊重網友的權益，SCLUB不得隨意刪除論壇資訊，我們收到原著作權人的相關證明文件後，將會協助處理侵權問題。
      4.您可以將違規內容截圖，連同相關證明來信【SCLUB客服中心】，客服人員會將您的檢舉信函轉發給該論壇站長，並請該站長與您連絡處理

12.       加值服務

      請參考:【SCLUB-加值服務內容】

13.       自行修改名稱造成亂碼

      因自行修改名稱為中文容易造成數據庫錯誤，為了避免您的論壇發生異常，請您將以下資料提供給SCLUB管理員:
               1.您的論壇帳密及連結
               2.修改名稱會員的UID
               3.要修改的新名稱

      您可透過:1.PM聯絡管理員(不知道怎麼PM嗎?參考:【教你如何聯系管大】)
                     2.【SCLUB免費論壇申請-聯絡我們】填寫以上資料通知客服人員。

14.       管理員不小心將自己誤設為超級版主

         1.PM您的論壇連結及帳密聯絡管理員。
         2.【SCLUB免費論壇申請-聯絡我們】，附上論壇連結及帳密通知客服人員協助您處理。

15.       插件安裝錯誤、無法正常顯示?

         1.可在插件後方重新卸載>安裝。
         2.安裝時請按照您的論壇語系(簡體/繁體)選擇，並使用UTF-8。
         3.若有刪除不完全或無法安裝，請PM您的論壇連結及帳密聯絡管理員並詳述您遇到的問題
         4.【SCLUB免費論壇申請-聯絡我們】，附上論壇連結及帳密通知客服人員協助您處理。
         5.【SCLUB-常見問題】，也可以找到您要的答案。

16.       數據庫備份及還原

      1.選擇工具>數據庫>備份論壇全部數據>提交


      2.備份完成。

      從數據庫中可看到備份紀錄


      3.在要還原的數據庫紀錄後方按下導入，即可還原該日數據(註意:還原前請先備份本日資料，避免還原失敗導致論壇異常)


17.       論壇Logo如何更改?

         請參考:【rosa1414-修改主題表格及L0G0】教學。

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