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本帖最後由 4rphotoclub 於 2017-5-15 23:33 編輯

电脑病毒资讯

各位亲爱的客户,本人是“红磡脑行专电脑专门店”陈先生。
近日收到不少客户查询有关‘’黑客勒索病毒“的事宜,现通告各位如发现受到该病毒攻击,(如弹出勒索画面)请立卽作出以下行动。

1) 以最短时间关上电脑。最直接的方法是抜除电源线。(该病毒须要时间把你的档案变更,故此卽时关机是最重要的一步)

2) 关上网络电讯商提供之解码器(modem)和路由器(router).

3) 重啟电脑,重啟时系统会因应之前不正常关机而作出系统修復。等待系统自行修復完成后便会自动重新啟动,九成半以上的系统都能正常运作。

4) 检查文件档案是否能正常开啟。如能及时关机,被锁上的文件应不会多,甚至没有被锁。

5) 重新啟动网络电讯商提供之解码器(modem),然后等一分钟再重啟路由器(router)。

6) 执行防毒软件更新,更新后使用防毒软件作全系统扫描。

7) 现在可以正常使用电脑了。

以下爲日常电脑使用者须要注意的。
1) 对于新闻报导指“香港电脑保安事故协调中心”收到有本港市民没有装防火墙,故此没有打开任何文件而在电脑开机后卽中病毒。原因是他没有安装使用路由器(router),路由器是有内置防火墙的,如你家中有使用及没自行改动防火墙设定,一般都不会受到直接攻击。可放心。(如没有使用路由器,建议购买使用。)

2) 现在的电脑硬碟(harddisk)因容量大,运作的温度很高,故此使用约三年卽有机会产生物理故障(Physical damage)。而现今的硬碟爲高精度,如出现物理故障后便很难作资料修復。敬请各位必须定期便用外置储存器,如外置USB硬碟等爲重要资料作备份。以免失去重要资料。

3)必须安装防毒软件。以我多年维修经验,诺顿(Norton)是最可靠的,有装诺顿的几乎是零感染,如有的只是客户自己强制下载的软件破解档。

4) 不要开啟不明来歷的档案。网上的档案及电邮付件不要直接执行,先下载后再用防毒软件扫描才执行。
就算是朋友或客户的电邮附件和连结也不要直接开啟。先看电邮主旨是否无意义的文字,如是的话很大机会是他的电脑巳中病毒,病毒用他的电脑发带病毒电邮给你。请留意。

5) 网络电讯商提供之解码器(modem)须定时关上10分钟后重啟。此动作会更新你的网络IP,可减低受攻击的机会。

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