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標題: [建站經驗] 剖析用户价值、创造价值和网站价值三大概念 [打印本頁]

作者: superman1024 時間: 2013-10-4 11:38 標題: 剖析用户价值、创造价值和网站价值三大概念

网站运营的最终目的是实现盈利，而贯穿于盈利的是网站不断发生着的交易或者促进着交易的发生，具备价值是任何交易的前提条件。站长们在辛苦劳作的同时，务必体现出工作的价值，为用户创造价值，为商家创造价值，为网站创造价值才可以实现持续盈利的目标。因为，脱离价值是难以实现任何盈利的，无论您是垃圾站，还是人气火爆的网站，均是具有某种价值才可以实现盈利。关注价值，成就未来。本文站一排着重剖析用户价值、创造价值和网站价值三大概念。

      一、用户价值是网站存在、发展和实现盈利的基础。何谓价值？价值是指某一标的对另一标的利益需求的满足，这里用标的取代商品一词，源于价值标的不仅仅是指标的物，例如商品。笔者将价值的主体扩大化为任何能够满足某一标的利益需求的标的，更符合网络发展的实际，也更容易让大家理解。用户的价值体现在用户与其相关活动对网站存在、发展和盈利需求的满足，用户对网站的价值超越任何技术手段获得的价值。回归用户，用心发展用户，满足用户的需求，用户才会真正的满足网站的需求，网站才会有更大的进步。用户价值不仅仅是满足了网站活跃度的需求，更重要的是用户作为网站盈利的终端，作为网站这样一个信息渠道的终端，是实现网站交易和可能性交易的终端。无论您的网站采取什么样的盈利方式，均是用户在买单，或许有朋友提出，商家在网站做广告，用户没有买单，此种情况，用户虽然没有直接买单，但是却具有买单的可能性，用户是实现商家投放广告可能性交易的终端。如果您的网站不具备发生用户可能性交易的条件，商家是不会在您的网站投放广告的，因此，用户是网站任何盈利的终端。用户对网站的价值：一方面体现在参与网站的活动，促进网站的发展；另一方面，用户是网站盈利的终端，是网站所有盈利的归结点；还有更重要的一方面，用户会创造网站的价值，满足更多用户利益的需求，让更多的用户为网站创造价值。

   二、用户创造价值实现了某一价值主体对另一价值主体创造性的增加。用户对于网站而言，本身是具备价值的，网站对于用户而言，本身也是具有价值的，均作为价值主体而存在，但是用户还具备创造网站价值的特性，可以让网站的价值不断的增长，从而吸引更多的用户参与到网站中来，形成网站价值不断循环式增长的状态。网站能够满足用户的需求，是网站对用户最大的价值，而用户的需求却是千变万化的，仅仅靠网站的管理团队很难全部运营得当，尤其是细节需求的满足。作为网站的站长应当积极听取用户反馈的意见来不断的调整和改进发展思路，如此，才可以逐步让网站满足更多用户的需求。封闭式的运营模式是不可以取的，我们必须深入到用户中去，从用户中来，到用户中去，了解您的用户，分析他们的需求，为他们提供更好的服务，您网站的价值就会上一个新台阶，才可以吸引更多的用户访问。用户创造网站价值不仅仅体现在用户需求意见的反馈，还包括用户会为网站提供更好的内容，例如：论坛用户会根据自己的兴趣爱好，发表自己的看法，不断提高论坛原创的价值。网站运营的成熟状态是部分用户已经成为网站价值主体的一部分，不断创造出价值，去满足其他用户利益的需求，站长仅仅需要维护好秩序管理工作即可。用户创造价值满足其他用户的利益需求是任何一个站长的终极追求。

   三、网站价值决定着网站是否能够持续发展，是网站发展的根本。网站价值直接体现在网站对于用户和商家而言，是否能够满足他们利益需求。网站价值，一方面体现在对用户利益需求的满足，例如疑问利益、兴趣利益、消磨利益、商品利益、信息利益、现金利益等等。网站在发展初期更多的是要为用户提供他们需求的内容，积极的创造内容价值，满足用户各种基础性利益的需求，尤其是各类疑问的解答，相关兴趣或者专业资料的提供，各种资讯信息的发布。让用户能够基于某一种原因留下来，在基础性的工作做好的前提下，您可以着力于用户交易利益需求的满足，或者开始就将交易与用户的相关需求结合起来，打造一个个活跃度高的交易类版块，为用户提供此类交易最全面、最方便的资料和场所，积极促进用户活跃度的提高和迅速实现网站盈利。网站价值，另一方面体现在网站对商家现金利益需求的满足，而此却建立在网站对用户需求满足的基础之上。因为，如果网站不能够满足用户利益的需求，用户就不会为网站创造价值，不能吸引更多的用户参与到网站中来，不能实现网站价值循环式的增长，用户规模将会无法得到较大发展，很难实现对商家现金利益需求的满足，商家在网站投放广告是基于网站促进发生交易可能性的大小，交易可能性越大，商家才可以获得更大的现金利益，否则，将会白白浪费广告费。鉴于此，网站应当将积极满足用户需求放在第一位，充分实现网站对用户的价值。

      网站运营的核心理念是价值，站长们务必牢牢树立，一切从用户出发，积极满足用户需求，让用户发挥创造力，为网站创造价值，实现网站价值循环式增长，让站长运营变成用户运营是我们的终极目标，一劳永逸，盈利不断。站一排论坛关注站长成长，积极提高站长运营思维能力，寻求站长发展突破。回归用户，满足需求，创造价值，您一定会走的更远，让价值的观念贯穿于网站运营的全过程吧。

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